Rujukan Laman

Polisi Privasi oddsportal untuk Akaun Malaysia

Akaun oddsportal menyimpan data log masuk, rekod dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan kuki supaya akses anda di Malaysia boleh disemak dan dilindungi…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
oddsportal Polisi Privasi oddsportal untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan dompet, hubungi kami melalui laluan yang tersedia dalam akaun. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda, bukan pihak lain. Sesetengah perubahan mengambil masa kerana kami perlu menyemak rekod keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang sebelum tindakan dibuat.

Pasukan dalam talian

Borang dalam akaun

Gunakan borang bantuan selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau sejarah akses. Laluan ini mengaitkan pertanyaan anda terus dengan akaun yang mahu disemak.

Emel privasi

Jika anda tidak boleh log masuk, hantar emel melalui alamat bantuan yang dipaparkan pada halaman hubungan. Sertakan nombor rujukan, nama akaun, dan isu privasi tanpa berkongsi kata laluan.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti, atau status permintaan data. Untuk perubahan sensitif, kami akan memindahkan kes anda kepada pasukan yang mengendalikan semakan privasi.

AMALAN PRIVASI

Enam Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis polisi ini supaya anda boleh melihat hubungan antara data yang diminta dan tujuan ia digunakan.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, telefon dan pilihan log masuk.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rekod masa, nilai, status dan rujukan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan.

Keselamatan akses

Apabila log masuk berlaku, kami boleh merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses dan isyarat risiko.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan penggunaan, atau pemadaman data tertentu.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan privasi yang biasanya timbul sebelum atau selepas anda membuka akaun. Jawapan di bawah menerangkan jenis data yang diproses, cara kami mengesahkan permintaan, pilihan kuki, serta batasan yang mungkin wujud apabila undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan rekod tertentu di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, emel, nombor telefon dan butiran akaun. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, kuki, serta rujukan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Rekod transaksi membantu kami mengesahkan tambah nilai, semakan dompet, pertikaian, dan permintaan privasi berkaitan bayaran. Rekod ini juga diperlukan untuk kawalan keselamatan serta kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui borang bantuan atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti nama, telefon atau emel, kami mungkin meminta bukti tambahan bagi melindungi akaun anda.

Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar anda. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan pilihan bahasa; jika dimatikan sepenuhnya, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, penyedia teknikal, pasukan keselamatan, atau pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui saluran privasi kami. Kami akan menyemak sama ada rekod tertentu masih perlu disimpan untuk keselamatan, transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang sebelum tindakan dibuat.